Администрация сервиса ДругВокруг заинтересована в том, чтобы его пользователи использовали предложенный функционал по назначению. За серьезные нарушения людям блокируют аккаунты. Это неприятная ситуация, но создатели считают, что такой способ борьбы с нежелательными лицами является лучшим. Но вполне возможно, что бан выдан незаслуженно. Если человек попадет в подобную ситуацию, то у него возникнет резонный вопрос: «Как разблокировать Друг Вокруг?». Разберемся, возможна ли отмена блокировки аккаунта.
Отмена блокировки аккаунта
Как правило, бан учетной записи является пожизненным. Это значит, что восстановить ее никак не получится, ведь выдается блокировка только за серьезные отступления от правил. Но что к ним относится?
Причины, почему блокируют Друг Вокруг, подробно изложены в пользовательском соглашении на странице https://drugvokrug.ru/ua. А вот краткий список наиболее значимых нарушений:
- Оскорбления в любом виде.
- Пропаганда наркотиков.
- Порнографический или шокирующий контент.
- Попытки взлома сервиса.
- Реклама, спам.
- Обман других пользователей.
- Размещение или передача вирусных файлов и так далее.
Но стоит упомянуть, что отмена блокировки все же возможна. Для этого нужно напрямую обратиться к создателям сервиса. Если они пересмотрят свое решение, то доступ к аккаунту будет возвращен.
Прямое обращение
Техподдержка ДругВокруг занимается рассмотрением подобных вопросов. Обратиться в нее можно двумя способами:
- Со страницы https://ask.drugvokrug.ru/. Кликните на красную надпись сверху и заполните форму для связи.
- По электронной почте support@drugvokrug.ru.
В обоих случаях нужно детально расписать проблему. Не забудьте также написать номер телефона, к которому привязан аккаунт. А вот пароль указывать не нужно. И наберитесь терпения, ответ может прийти спустя несколько дней после обращения. Кроме того, техническая поддержка вправе полностью игнорировать пользователей, чью блокировку посчитали обоснованной.
мой профиль заблокирован, как разблокировать?
мой профиль заблокирован. как разблокировать
Мой профиль заблокировали,думаю по той причине что я много кого отправляла в игнор.Прошу верните пожалуйста мой профиль в друг вокруг
Интересно построена система. Значит посчитали обоснованным блокировку и можно даже не отвечать. А как понять,что это блокировка,а не взлом? И если заблокировали,то за что хотя бы объяснить. А то ты может и не знаешь,а с твоей анкеты кто то натворил,приложение например открытым и оставил. И что? Пожизненный бан? Супер!